ＰＡＳＭＯホームページより転載
ＰＡＳＭＯホームページにおきまして、ＰＡＳＭＯをお持ちのお客さまへのサービスとして、過去の残額履歴をお客さまに提供するためのサービス「マイページ・ＰＡＳＭＯ履歴照会サービス（以下、「マイページ」といいます。）」を提供してまいりましたが、システムリスク調査のため「マイページ」のご利用を一時停止いたしましたので、お知らせいたします。 同サービスをご利用のお客さまには多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
１．停止したサービス 「マイページ・ＰＡＳＭＯ履歴照会サービス」（マイページ） ＰＡＳＭＯホームページにて「記名ＰＡＳＭＯ」「ＰＡＳＭＯ定期券」の 約３か月前までの残額履歴が全件ご覧いただけるサービス。
２．停止日時 ２０１２年３月１日 １６時１０分をもって停止いたしました。
３．その他サービスへの影響 マイページ停止にともなう、他のＰＡＳＭＯサービスへの影響はございません。
４．今後の対応
（１）ＰＡＳＭＯをご利用いただける駅の券売機やバス営業所等にお手持ちの ＰＡＳＭＯをお持ちいただければ、引き続き直近２０件の残額履歴を 表示・印字することができます。
（２）マイページ停止時点でマイページにご登録いただいていた会員さまに対し、当面の間、 引き続き現在と同等の情報提供サービスを郵送により実施いたします。 ◆マイページ停止に伴う「ＰＡＳＭＯ履歴郵送サービス」の一時開設について ・手続きのご案内 ・申込書記入方法 ・申込書
（３）今後のマイページサービスについては、システムリスク調査の結果をふまえ、 方針を決定しＰＡＳＭＯホームページにてご案内いたします。
ＰＡＳＭＯ、便利ですよね。私の整体院の前から、バスに乗って、東武線の電車に乗って、地下鉄に乗り換えて、ＪＲに乗って、その上コンビニで、おかしもジュースも買えるなんて、このカードすごいな～って思っていました。しかし、すご過ぎて何にいくら使っちゃったか分からなくならないかな？と思っていたら、自宅のパソコンでも簡単に履歴が照会できる、そこまで便利かっ！と感心していました。
そして昨日、ひさしぶりに履歴を見ようと思ったら、「システムリスク調査のため『マイページ』のご利用を一時停止いたしました」とあるではありませんか。どうやら現行では、他人がなりすまして履歴を見てしまう可能性があるとのこと。私は気に掛けていませんでしたが、たしかに今のままでは、アカウントを作る際の本人確認や、利用時の本人認証が甘いと指摘されてもしかたないですね。
私が小さい頃は、個人情報は秘匿するというより、ある程度オープンにして、共有していたように思います。電電公社の電話帳には、当然のようにどこの家も電話番号が載っていて、卒業アルバムには、卒業生の住所氏名の一覧が添えられていました。おそらく会社でも年賀状のやりとりなどに使うため、住所録も社内でオープンにしていたでしょうね。当時は「別段、悪いことしてないのだから、隠す必要ない」という感覚だったのでしょう。
そのおかげで、連絡が取りやすかったり、より良いコミュニケーションに利用されたりなど、利便性がありましたが、その反面プライバシーに関わってくることでありますし、個人情報が悪事に利用され、被害を被ることにつながる恐れが出てきます。そういう意識が浸透してきて、近年は、むやみに個人情報は晒さないように、という感覚を皆が持つようになってきました。
ＰＡＳＭＯの履歴も、もちろんその人の個人情報です。第三者が簡単に見れるようになっていてはいけません。簡単にアカウントが取れて、簡単に履歴を見れるという利便性を重視し過ぎした結果、思わぬしっぺ返しが来てしまいましたね。
駅の券売機では引き続き、履歴を見られるようになっているらしいですし、ＩＣカードリーダーを買えば、パソコンでも見ることは可能ですので、確認が取れなくなったわけではありません。ただ、今のサービスに慣れてしまって、それがなくなると不便に感じてしまうのは、ぜいたくなんでしょうか･･･ パスモには、早くシステムを見直し、個人情報を守りつつ、利便性も確保する履歴照会システムを構築してほしいと思います。
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